Regulamin Sklepu Internetowego

zdrowakarma.pl

Właścicielem Sklepu Internetowego zdrowakarma.pl jest
ComaLand – Leszek Buczak
Firma z siedzibą w Rybniku, ul. Rynek 17

Wpisana do Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Rybnik
pod numerem 29001/2007

NIP: 633-153-91-44
REGON: 277654043

Postanowienia początkowe.

Dokonanie zakupu w sklepie oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Jeśli którykolwiek z zapisów budzi Twoje zastrzeżenia, bądź nie jest według Ciebie jednoznaczny – skontaktuj się z nami. Uzyskasz od nas interpretację budzącego wątpliwość zapisu.

Ceny

Wszystkie podane w sklepie ceny są cenami brutto, czyli zawierają podatek VAT. Na łączną wartość do zapłaty składają się wyłącznie:

- suma cen zamówionych towarów

- koszt wysyłki towarów

Nie doliczamy żadnych dodatkowych – ukrytych kosztów. Jeśli w którymkolwiek momencie zakupów stwierdzisz cokolwiek niepokojącego w wysokości należnej kwoty daj nam o tym znać niezwłocznie – wyjaśnimy problem. Wszelkie operacje matematyczne których wynikiem jest ostateczny koszt zamówienia są dokonywane przez algorytm programu komputerowego – nie powinny więc zdarzać się żadne pomyłki.

Realizacja zamówień

Złożone zamówienia staramy się realizować w możliwie najkrótszym czasie. Robimy wszystko, aby zakupiony towar opuścił nasz magazyn w terminie do 2 dni roboczych od złożenia zamówienia. Jeśli pojawi się jakikolwiek problem, który uniemożliwiałby wywiązanie się z tego postanowienia – kontaktujemy się tak szybko jak to możliwe z Kupującym, aby ustalić sposób rozwiązania problemu

Zamówienia składane w naszym sklepie przyjmowane są drogą elektroniczną z wykorzystaniem sklepu internetowego zdrowakarma.pl przez 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę

Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku w godzinach 9.00 - 15.00

Wysyłka Towaru i Płatności

Towar dostarczany jest wybraną przez nas firmą kurierską lub  Pocztą Polską. Dostarczenie towaru do Klienta jest płatne. Płatność za zakupy może być dokonana przy odbiorze (przesyłka kurierska pobraniowa) lub przelewem (przesyłka kurierska  i przesyłka pocztowa)

Honorowane są następujące formy płatności: Przelew, karta płatnicza i kredytowa, gotówka przy odbiorze za pobraniem.

Koszt dostawy jest automatycznie doliczany do kwoty zamówienia.

Zamówiony towar zostanie wysłany na adres podany przez zamawiającego, jako adres dostawy.

zdrowakarma.pl nie realizuje zamówień bez podanego numeru telefonu kontaktowego.

Anulowanie zamówienia

Zamawiający może anulować swoje zamówienie, jeżeli nie otrzymało ono statusu "Wysłane". Po wysłaniu towaru z naszego magazynu w celu rezygnacji z zakupu towaru należy rozpocząć procedurę zwrotu towaru.

ZWROTY

Z towaru zakupionego w Sklepie Internetowym zdrowakarma.pl można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.

Towar musi być odesłany w stanie niezmienionym, chyba, że zmiana konieczna była w granicach zwykłego zarządu. Zwracający ponosi koszty odesłania zwracanego produktu. Sklep Internetowy zdrowakarma.pl gwarantuje zwrot wartości oddanych rzeczy przelewem na wskazane konto w terminie do 14 dni od ich dostarczenia przez Zwracającego. Do zwracanego towaru należy dołączyć oświadczenie, że nabywca rezygnuje z zakupu z podaniem imienia, nazwiska, adresu, oraz numeru konta, na które Sklep Internetowy zdrowakarma.pl ma przelać pieniądze.

Wady towarów

Jeżeli zakupiony i dostarczony  towar będzie posiadał wady techniczne, produkcyjne, został uszkodzony podczas dostawy lub jest niezgodny z zamówieniem, to w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki, należy odesłać ją na adres nadawcy. Koszt przesyłki w takim przypadku ponosi sklep zdrowakarma.pl

Sklep Internetowy zdrowakarma.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek wysłanych „za pobraniem”.

REKLAMACJE KONSUMENCKIE

Na wszystkie towary zakupione w Sklepie Internetowym zdrowakarma.pl udzielana jest 12  miesięczna gwarancja. Prosimy o zachowanie dowodu zakupu - paragon , faktura VAT.

Sprzedawca nie odpowiada za wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp. ), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.

Reklamowany towar przesyłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji. Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru.

Reklamacja zostanie rozpatrzona i o decyzji o sposobie jej załatwienia Klient zostanie poinformowany   w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Przesyłka z reklamowanym towarem powinna zawierać dokładny opis niezgodności towaru z umową oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe będą przetwarzane przez firmę ComaLand – Leszek Buczak  z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

REJESTRACJA

Żeby zostać stałym klientem Sklepu Internetowego zdrowakarma.pl należy się zarejestrować.

Warunkiem prawidłowej rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych ( Dz. Ust. 133 z dnia 28.08.97 r. ).

ZAPRASZAMY!